Procuration de vote : ping-pong entre web, téléphone, police et mairie

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour établir une procuration, j'ai tenté la solution simplifiée qui consiste à pré-remplir un formulaire en ligne. Il m'a fallu ensuite me rendre en commissariat de police pour "valider mon identité"Comme en chaque période électorale, il y avait une 20aine de personnes de personnes qui faisaient la queue. Certaines pour la même démarche que moi + des personnes venues remplir un formulaire de procuration papier + des personnes venues au commissariat pour les fonctions habituelles de la police (plainte, témoignage...).Les policiers étaient débordés et appelaient les personnes faisant procuration petit à petit entre deux interventions. Cela a duré plus d'une heure avant que ce soit mon tour. Quand ce fut mon tour, j'ai dû répéter mon nom, date de naissance et adresse, ainsi que le nom date de naissance et adresse de la personne à qui je donnais procuration. Même si toutes ces informations ont été remplies en ligne, le policier a tout écrit à la main dans son carnet papier, ce qui a pris un certain temps. Le soir même j'ai reçu un e-mail me disant que mon identité avait été validée. Le lendemain matin, j'ai reçu un e-mail automatique du service de procuration en ligne disant que ma procuration étaient refusée, sans donner de raison et me demandant de demander des renseignements à la mairie. J'ai appelé la mairie, mais au téléphone personne n'a su me répondre. Je me suis alors rendu en mairie où on m'a finalement orienté vers le service élection qui m'a dit que la personne à qui j'ai donné procuration n'était plus sur les listes électoralesJ'ai donc du trouver une autre personne et re-remplir le formulaire en ligne et refaire la queue au commissariat de police pendant plus d'une heure pour que le policier vérifie mon identité et note toutes les informations à la main dans son carnetMes suggestions - Dès le remplissage du formulaire de procuration en ligne, faire une vérification automatique pour voir si la personne désignée pour porter procuration est inscrite sur les listes électorales- Ajouter un champ indiquant la raison du refus dans l'e-mail automatique du service en ligne de procuration- Lors de la vérification d'identité, que le fonctionnaire n'ait pas à noter les coordonnées à la main, alors qu'elles ont été renseignées en ligne- Ne pas surcharger les services de police pour la vérification d'identité liée aux procurations de vote, mais le confier aux guichets des mairies qui ont plus de personnel