Passage du DIF au CPF : défaut de communication et saturation numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,Nous voici en proie avec le DIF... Avertie par des amis de la démarche à effectuer (passage du DIF au CPF) avant ce soir, je galère pour me connecter à moncompteformation.gouv.fr... C'est impossible.1/ pourquoi la communication n'a t elle pas été plus formelle ? (via les employeurs et pole emploi par exemple)2/ l'affluence était à prévoir, pourquoi les moyens nécessaires ne sont ils pas mis en place ? si l'info avait circulé correctement, les connexions auraient peut être été plus fluides.3/ quid des personnes qui ne manipulent pas les outils numériques ?Merci pour votre attention.