Martine 24/09/2021 Haute-Savoie (74)

Ressenti négatif

Obtention d'un acte d'état civil : procédure complexe et document non reçu

C'est si compliqué pour demandé un acte d'état civil.Il faut répondre à 36 questions.On ne peut pas faire plus simple. L'impression d'acte d'état civile devait me parvenir fin juin. Toujours rien reçu à ce jour.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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