Demande de 2 actes de naissance : un seul m'est parvenu

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait le 9 juillet 2 demandes d'extraits d'actes de naissance par Internet.Des mails m'ont été adressés le 12 pour me dire que les dossiers étaient clôturés. J'ai reçu le 19 (postés du 12) les actes de naissance de mon fils. Quant à ceux de ma fille, rien.En appelant la mairie du lieu de naissance, j'ai appris qu'ils n'avaient reçu aucune demande concernant ma fille. Donc obligation de renouveler l'opération et nouvelle attente avant de recevoir le document qui m'a été demandé. Beaucoup de dysfonctionnements pour l'obtention de ce document !

Hello le 24/09/2021 - Corse-du-Sud

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Réponse de l'administration

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Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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