Hello 24/09/2021 Corse-du-Sud (2A)

Ressenti négatif

Demande de 2 actes de naissance : un seul m'est parvenu

J'ai fait le 9 juillet 2 demandes d'extraits d'actes de naissance par Internet.Des mails m'ont été adressés le 12 pour me dire que les dossiers étaient clôturés. J'ai reçu le 19 (postés du 12) les actes de naissance de mon fils. Quant à ceux de ma fille, rien.En appelant la mairie du lieu de naissance, j'ai appris qu'ils n'avaient reçu aucune demande concernant ma fille. Donc obligation de renouveler l'opération et nouvelle attente avant de recevoir le document qui m'a été demandé. Beaucoup de dysfonctionnements pour l'obtention de ce document !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis