Lou 26 24/09/2021

Ressenti négatif

Mauvais service, personne pour repondre au telephone

Essayer de joindre le consulat d'Amsterdam juste pour demander des conseils pour le renouvellement de passeport. La receptioniste ma plusieurs fois raccrocher au nezJe vais partir en vacances au debut du mois d'octobre et ne peux qu'avoir un rendez-vous Fin octobre au consulatPourquoiY-a meme pas 4 ans, on pouvait obtenir un rendez-vous au consulat dans des cours delaiJe suis mecontente et pas du tout aider.Votre website est tres mal foutu. Et le service mal poli et desagreable

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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