Tapage nocturne : la police me dit qu'une patrouille va arriver, mais toujours rien...

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai appelé mon commissariat de résidence pour tapage nocturne à 01h47. Il est actuellement 03h20, personne n'est venu.La dame au téléphone m'a dit que quelqu'un allait arriver et toujours rien. Le commissariat se trouve à 5 minutes en voiture de mon domicile.Étant épileptique, j'ai besoin de mes heures de sommeil au risque de déclencher une autre crise. J'ai tapé à plusieurs reprises rien n'y fait et cela s'empire. Je suis vraiment écœuré car le tapage continue et empire et les fauteurs de troubles ne sont pas sanctionnés.

Mala le 24/09/2021 - Haute-Vienne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Mala

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +

La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu à la population et essaye de répondre à vos attentes avec professionnalisme.
Les effectifs Police Secours sont engagés sur de nombreuses missions et essaient de toutes les assurer en fonction des urgences. Nous prenons en compte votre retour.

En présence d'une situation de trouble de voisinage, plusieurs démarches sont possibles:
- Tenter de trouver une solution amiable directement avec le fauteur de trouble ;
- Si le fauteur de trouble est locataire, solliciter l'intervention du propriétaire par courrier simple puis par courrier avec accusé de réception ;
- Saisir le syndic de copropriété ;
- Faire appel à un conciliateur de Justice dont vous trouverez les coordonnées sur le site https://www.conciliateurs.fr/Trouver-une-permanence
-Si le fauteur de trouble contrevient à un arrêté municipal, contacter la mairie pour faire respecter cet arrêté par l'intervention de la police municipale s'il en existe une dans la commune concernée ;
-Vous pouvez faire constater le trouble en faisant appel à un huissier ( https://annuaire.huissier-justice.fr/ ) aux fins d'engager une poursuite en Justice ;
-Vous trouverez toutes les informations relatives aux troubles de voisinage sur le site : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F612

En espérant que ces renseignements vous soient utiles

Bonne journée à vous

Cordialement,
Carole, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 14/10/2021

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