Carsat Sud-Est : Non-prise en compte sur mon relevé de carrière des périodes d'apprentissage et de service civique

Ressenti de l'usager : Négatif

Contact par courrier pour demande de mise à jour de mon relevé de carrière (car manque périodes d'apprentissage et service civique)1ère réponse de la CARSAT : attendre vos 55 ans (j'en ai actuellement 28 !)2ème réponse de la CARSAT suite à ma lettre adressée au Président de la République pour signaler que cette 1ère réponse était une aberration pour plusieurs raisons : encouragement par l’État de ce type de contrats, facilité de mise à jour car documents à disposition, gain de temps en traitant les demandes au fil de l'eau (ce qui permettrait entre autres d'éviter à la fois des recherches fastidieuses des dizaines d'années plus tard ...) : "un problème technique empêche de faire remonter les années d'apprentissage dans le relevé de carrière, dès résolution le nécessaire sera fait et un relevé de carrière actualisé vous sera adressé."Ce dernier mail de la CARSAT date du 05/10/2020 et, à ce jour, le problème n'est pas résolu car mon relevé de carrière n'a pas été actualisé pour les périodes concernées.

Music83 le 24/09/2021 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Music83,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de témoigner de votre expérience et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées. Nous vous remercions également de l’intérêt que vous portez à votre future retraite, en prenant soin de vérifier, dès vos 28 ans, votre relevé de carrière. Sensibiliser les jeunes fait partie d’une de nos ambitions.
Effectivement, la prise en compte des périodes d’apprentissage subit un dysfonctionnement mais cela est en cours de résolution. Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration et simplification de la prise en charge des démarches liées au passage à la retraite et nous mettons un point d’honneur à rendre le meilleur service.
Dans tous les cas, vos droits à retraite générés par cette activité ne sont aucunement en danger. Il n’y a pas de prescription pour qu’une activité soit valorisée au titre de la retraite tant que l’on n’a pas fait valoir ses droits.
Nous vous invitons à vous montrer patients.
Bien à vous,

Cordialement,
Carine, pour Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 12/10/2021

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