Arrivé au commissariat à 22h45, je ne suis toujours pas passé à 1h : inadmissible

Ressenti de l'usager : Négatif

J’arrive au commissariat a 22h45 pour une plainte, une seule personne devant moi qui sort a 00h00, et personne ne me prends en charge derrière alors que je suis seul! Il est 00h59 et je ne suis toujours pas passé alors qu’il n’y a plus personne depuis presque 1 heure! C’est totalement inadmissible le laisser les gens attendre comme ça surtout en pleine semaine, je travaille à 7h le lendemain matin…alors qu’ils sont plusieurs dans le commissariat! Quelle honte!

Lyonnais69 le 01/09/2021 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service TELESERVICES DE LA POLICE NATIONALE

Bonjour LYONNAIS 69

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +

La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu à la population et essaye de répondre à vos attentes avec professionnalisme.
L'accueil pour nous est une priorité mais les policiers au sein des commissariats peuvent effectuer plusieurs missions.
Nous sommes désolés de cette attente et espérons que votre demande ait été satisfaite. Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour.


Cordialement,
Carole, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 11/10/2021

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