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Régularisation de mon dossier Assurance retraite... à s'arracher les cheveux
Ressenti de l'usager : Négatif
Huit mois après mon départ à la retraite, mon dossier n'est toujours pas régularisé. La première cause est liée à l'ignorance par les services de l'Assurance retraite d'une disposition appelée "majoration de durée d'assurance au-delà du taux plein". Chaque fois que j'ai appelé le 3960, on me questionnait sur la surcote, et je devais expliquer que ce n'était pas la même chose... Jusqu'au jour où une "conseillère" m'avoue n'en avoir jamais entendu parler de cette réglementation. Messages après messages, j'ai réussi à avoir gain de cause, et cette partie de mon dossier a été régularisée.La deuxième cause provient d'une obstination de la part de l'Assurance retraite à ne pas prendre en compte un employeur, malgré mes feuille de paye. Enfin, aussi incroyable que cela puisse paraître, un trimestre précédemment comptabilisé a été retiré sur la dernière notification reçue. A présent, une réponse par ma messagerie m'indique que je dois m'adresser à la Commission de recours amiable, alors que les erreurs ou oublis proviennent des différents services ayant étudié mon dossier. C'est un comble ! Il faut vraiment avoir les nerfs solides...
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