Aide "être bien chez soi", je suis une retraitée de 79 ans

Ressenti de l'usager : Négatif

BonjourJe n'arrive pas à contacter assurance retraite pour avoir des renseignements et contacts pour me diriger dans mes démarchesJe désire rester dans mon appartement et avoir quelques petites améliorationsJ'ai une faible retraite , seulepour l'instant je ne peux pas donner mon opinion du fait que je n'ai pas de contactsJ'attends votre réponse pour que je puisse accomplir mes démarcheavec tous mes remerciementCordialement.

Françoise 34 le 24/09/2021 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour Françoise 34,

Nous vous remercions de votre retour d’expérience.

La Carsat Languedoc Roussillon vous accompagne tout au long de votre vie de retraitée et peut vous apporter son soutien financier pour des aménagements vous permettant de rester à votre domicile le plus longtemps possible et dans un environnement adapté.

Les aides au maintien à domicile sont diverses. L’éventail de nos actions proposées est disponible dans l’espace retraité de l’Assurance retraite. Le site vous permet également de télécharger le formulaire de demande. Une fois complété il vous suffit de nous le transmettre par courriel à action.sociale@carsat-lr.fr , ou l'imprimer et nous l’envoyer par voie postale à l’adresse suivante :

Carsat LR

Action Sociale

29 Cours Gambetta – CS 49001

34 068 Montpellier Cedex 2


Si vos difficultés persistent, vous pouvez vous adresser à un agent dans un espace France Service. Proche de chez vous, cette personne pourra vous accompagner dans votre démarche administrative.

Si vous souhaitez de plus amples informations, vous avez également la possibilité de nous contacter par téléphone au 3960. Afin d'éviter les périodes de forte affluence, nous vous invitons à privilégier vos appels du mercredi au vendredi de 8h à 9h et de 11h30 à 14h30. Un conseiller répondra à vos questions et si besoin, pourra vous transmettre le formulaire directement à votre domicile par voie postale.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous vous souhaitons une belle retraite.

Cordialement,
Magalie, pour CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 04/10/2021

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