Soufrrances, non-paiement de pension de reversion

Ressenti de l'usager : Négatif

La Carsat m'ai demande mon avis d'imposition pour me paie ma pension de révérsion retenue depuis le mois de fevrier.Aidant ma mère très malade en Equateur je n'ai pas pu remplir cette déclaration. Notre souffrance a été multipliée puisqu'on traverse la pandémie avec tous les limites et besoins que cela impliqué.J'ai contacté les organismes par téléphone, par internet et je ne pas trouvé de solution encore. Nous continuons a souffrir, même si j'ai essayé de trouver des alternativesPourra-t-on nous aider ? Va-t-on comprendre notre souffrance ?

jatari le 24/09/2021

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Suite à votre message, je vous invite à renvoyer votre avis d'imposition dans les plus brefs délais par écrit à l'adresse suivante :

CNAV service clientèle
CS 70009
93166 NOISY LE GRAND

A réception de votre document, nous ré étudierons vos droits.

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement ce délai de traitement.

Cordialement,
Aurélie, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 28/10/2021

jatari a trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?