mon histoire avec la Cpam du Rhône

Ressenti de l'usager : Négatif

Etant en Invalidité catégorie 1 depuis Septembre 2005, je perçois de la Cpam du Rhône une pension d'invalidité pour compléter mon salaire.Le problème c'est qu'elle calcule ma pension sur des revenus trimestrielles, je joins ma déclaration de ressources et de situation, les copies de mes bulletins de salaires et cela n'est pas suffisant, à peu près 2 fois par an, je reçois une notification de Trop Perçu sur 3 mois, que je dois payer. Donc, ils me versent ma pension, et je dois leur rendre...
Nous sommes en 2021, les outils informatiques sont performants, à condition de leurs fournir les bons chiffres.
J'ai saisi la Commission de Recours Amiable de la Cpam du Rhône et le Défenseur des droits. Je ne vais pas toujours être en attente d'un éventuel Trop Perçu qui va me tomber dessus, les calculs faits, la pension payée on ne revient pas dessus, on ne réclame pas l'argent payé, sauf s'il y a eu fausse déclaration, ce qui n'a jamais été mon cas...Voilà mon histoire avec la Cpam.

Padmé le 29/09/2021 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM RHONE

Bonjour Padmé,

A la lecture de votre témoignage, nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Tous les retours d’expériences partagés ici sont très importants pour notre organisme et comptent pour mettre en place des actions et améliorer nos services, afin de vous offrir la plus grande satisfaction.

Bien à vous,
Alexandra, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 04/10/2021

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