mademoiselle 20/05/2022 Guadeloupe (971)

Ressenti négatif

Pôle Emploi

Je suis pénalisée par Pôle Emploi.
Une société souhaitait me rencontrer pour mettre en place un projet professionnel. Les employés du Pôle Emploi ne traitent pas mes demandes de PMSMP et de mobilité. Ils ne répondent pas à mes courriels, appels et réclamation.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CAPESTERRE LES FLAMBOYANTS-France Travail

Bonjour Mademoiselle, 

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics +'.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés suite à votre demande d'aide à la mobilité afin d'effectuer votre PMSMP.
Nous vous invitons à contacter votre conseiller référent via votre espace personnel afin de lui faire part de votre inquiétude mais également afin de valider avec lui que vous répondez bien à tous les critères d'éligibilité.

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 20/05/2022

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