Horrible

Ressenti de l'usager : Négatif

Je veux pouvoir déposer mon dse cela fait 2 heures que j'essaye mais le site est surchargé, juste imaginez, un site du gouvernement qui est surchargé, non ce n'est pas possible, mais imaginez quand même.

lookinggood le 16/05/2022 - Eure

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services et des améliorations à cette procédure sont d’ailleurs régulièrement apportées pour tenir compte de ces expériences.

La demande de DSE peut être déposé même après le 15 mai. Afin de résoudre les difficultés que vous rencontrez, je vous invite à contacter directement votre CROUS :

- en laissant un message via la rubrique Assistance de Mes Services Étudiant

- en prenant contact avec la plateforme téléphonique de votre Crous

- en se déplaçant au Crous

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 16/05/2022

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