Chorus Pro

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le 21/03/2022 je bataille pour obtenir de l'aide pour déposer mes factures sur Chorus Pro.

Malgré ma bonne volonté de suivre les indications qu'on ne manque pas de m'adresser par courriel, mon compte est ouvert, l'approbation de rattachement est validée et je n'ai toujours pas accès au domaine 'Facturation'.

C'est kafkaïen !

Si je veux créer un nouveau compte : impossible car SIRET et adresse électronique déjà connu sur Chorus Pro.

kafkaïen je vous dis !

Nous sommes le 14/05/2022 et je n'ai donc à ce jour pu joindre aucun être humain.

Le dépôt de facture m'étant rendu impossible, je quémande auprès de mes clients de bien vouloir passer outre Chorus Pro.

SMN le 15/05/2022 - Seine-Maritime

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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