Retard et pression

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé mon dossier de demande de départ à la retraite le 13 octobre 2021. Après de multiples relances et un passage par le Tweet de la CNAV, j'obtiens une adresse mail de réclamation de la CNAV que je n'ai toujours pas trouvé sur le site.
J'écris ma réclamation. Je reçois le 10 mai 2022 un message avec un formulaire datant du 10 février 2022 (sic) me demandant d'accepter un taux minoré sans produire le détail du calcul. Je dois accepter cette demande le 29 février 2022 (double sic - j'ai reçu le document le 10 mai et le 29 février 2022 n'existe pas).
Si je n'accepte pas à cette date ma demande de départ à la retraite est annulée. Hors le calcul que m'a produit la CNAV lors du rachat de trimestre montre que j'ai les 167 trimestres.
Je suis donc depuis le 1er mai 2022 sans ressources et avec un résultat de taux non détaillé. J'ai en plus la menace de voir ma demande annulée. Le traitement de ce dossier est un grand moment de solitude et d'angoisse pour mon avenir.