Pré-plainte non prise en compte ?

Ressenti de l'usager : Négatif

On passe des heures à remplir la préplainte où il faut inlassablement répéter les mêmes infos et on reçoit un avis de réception validé avec un numéro.
Ensuite, on reçoit un autre mail indiquant que vous ne pouvez pas valider votre dépôt de plainte (?) aucun raison indiquée !
Donc vous devez prendre rendez-vous dans votre commissariat, OK
Mais votre commissariat vous annonce qu'il n'existe aucun créneau disponible sur des mois et des mois...
Alors vous choisissez un commissariat voisin qui lui, vous propose de suite un rendez-vous proche : chic ! Mais votre préplainte indique que vous aviez choisi votre commissariat, celui de votre quartier, qui a choisi de ne donner aucun rendez-vous... Alors ?
Je dépose cette plainte au nom du conseil syndical de mon immeuble scandaleusement vandalisé, et je vais peut-être être refoulée à mon rendez-vous ? C'est bien le bénévolat, non ? Mais moi je suis fatiguée de ces administrations incohérentes et sourdes aux bonnes volontés des citoyens honnêtes !