DEMANDER UNE BOURSE

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir répondu aux questions de situations des parents, impossible de récupérer les références fiscales : on aboutit à une erreur.

PC le 17/05/2022 - Hautes-Pyrénées

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour,

Afin de résoudre les difficultés que vous rencontrez, je vous invite à contacter directement votre CROUS :

- en laissant un message via la rubrique Assistance de Mes Services Étudiant

- en prenant contact avec la plateforme téléphonique de votre Crous

- en se déplaçant au Crous

Pour les Crous de Bordeaux-Aquitaine, une plateforme téléphonique vous accueille du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00 au 05.56.33.92.17. Chacun des Crous est rattaché à une plateforme dont vous trouverez les coordonnées sur leur site internet.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 18/05/2022

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