Application paiement amendes ne prend pas en compte les paiements

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J’ai reçu une amende en décembre (pour 1 ou 2 km/h de dépassement de la vitesse autorisée sur une route nationale de mon trajet domicile - travail), que j’ai réglée via l’appli amendes.gouv pour iOS.
2 mois plus tard, je reçois une nouvelle contravention (même radar, même vitesse). De la même façon, je la règle par CB via l’appli.
Quelques semaines plus tard, je jette les contraventions reçues.
Cette semaine, je reçois une majoration à 144€ pour la contravention de décembre. Je me précipite donc sur mes relevés bancaires, afin de contester et prouver que je l’ai réglée il y a longtemps, et quelle ne fut pas ma surprise de découvrir qu’effectivement le paiement n’était jamais passé ! Ni celui de février !
Je n’ai eu aucun message d’erreur sur l’application, et lorsque j’ai reflashé le QR code, il m’indiquait que le paiement avait été effectué et était en cours de traitement.
Maintenant, comment faire pour régulariser la situation, et régler mes autres contraventions, dont je n’ai plus les avis ? (Car elles étaient payées depuis longtemps dans mon esprit, donc j’ai tout jeté il y a des mois après avoir effectué le paiement).
Dois-je attendre de recevoir les nouvelles majorations ?!
Vous devriez sortir cette appli de l’AppStore. Elle est défectueuse. La prochaine fois j’enverrai un chèque par courrier avec accusé de réception.
En vous remerciant par avance de votre retour quant à la résolution de mon problème.