Validation retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vis actuellement une situation pour le moins perturbante avec le service de la Carsat Normandie concernant la validation de ma retraite. La notification de ma retraite a été effectuée au mois de Janvier 2022, il s'est avéré que tous mes trimestres n'avaient pas été acté mais surtout la partie des revenus de mon statut d'indépendant n'ont pas été pris en compte. Cela fait maintenant 6 mois que je bataille pour obtenir des explications, une révision, des informations auprès des services concernés. La plupart des intervenants sont tout à fait cordiaux mais hormis "ne vous inquiétez pas" je n'ai aujourd'hui aucun retour, autour interlocuteur privilégié que je peux contacter, aucune prise de rendez-vous confirmée après l'avoir demandé à de multiples occasions. Je suis en état de stress permanent ne sachant plus que faire ou qui joindre pour obtenir un suivi correct ou pour le moins légitime de ma demande. Il s'agit de ma vie au quotidien après avoir travaillé pendant 45 ans! La Carsat est aujourd'hui responsable des informations concernant l'ancien RSI mais les agents ne sont pas formés pour répondre à ses demandes et n'ont eux-mêmes aucun interlocuteur pour envisager sereinement des réponses auprès de leurs assurés...cette situation est une aberration et j'attends un véritable service public en capacité de prendre ma demande en charge, efficacement et rapidement...ma vie sociale est en jeu! Merci