Bonjour JB,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.
Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés.
Effectivement, les fédérations Agirc-Arrco font face à un grand nombre de demandes de retraite.
Cependant, nos techniciens mettent tout en oeuvre pour diminuer les délais de traitement.
N'ayant pas de visibilité sur votre dossier personnel, nous vous invitons à contacter votre caisse de retraite Lourmel :
- par téléphone au 01 40 60 20 00;
- par le formulaire de contact: www.lourmel.com rubrique nous contacter;
Vous pouvez suivre votre dossier de retraite complémentaire sur l'espace client Agirc-Arrco: www.agirc-arrco.fr.
Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 03/06/2022