Bonjour @PILAR,
La date de virement du salaire dépend de la date de la déclaration.
Sauf week-end et/ou jours fériés, le Cesu prélève le montant de la rémunération déclarée sur votre compte bancaire sous 2 jours ouvrés puis verse le salaire à votre employé 3 jours après la déclaration.
Nous mettons à disposition des employeurs et des salariés qui ont choisi le service Cesu+, notre outil "Calendrier interactif" qui leur permet de connaître avec précision la date de virement du salaire en fonction de la date d'enregistrement de la déclaration eavec l'option Cesu + pour connaître la date précise : http://bit.ly/2IyArC6
Il convient de prendre en compte le délai interbancaire de traitement de notre virement qui peut, selon la banque destinataire, être immédiat mais qui peut aussi prendre quelques jours supplémentaires vers certains organismes bancaires.
Quant à votre déclaration du mois d'avril dont vous indiquez qu'elle n'a pas été enregistrée, si effectivement votre déclaration n'apparaît pas sur votre tableau de bord, il est possible que vous n'ayez pas validé l'écran final de votre saisie. Nos experts sont à votre disposition pour vérifier avec vous que tout est aujourd'hui rentré dans l'ordre.
Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 17/05/2022