demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Il faut bien compter 6 mois pour voir son dossier de demande de retraite traité. Un dossier sans aucune complexité. Pour avoir fait une autre demande de retraite il y a 3 ans, celle-ci avait été traitée en moins de 4 mois. Les choses ne s'arrangent pas ! S'agissant d'une "petite retraite", on aurait pu penser que le besoin de la toucher dans des délais acceptables ait été pris en compte ! eh bien non. de plus, comme la notification est attendue par les régimes de retraite complémentaire, ceux-ci en fait ne traitent pas le dossier avant de l'avoir reçue. Comme d'habitude, chacun rejette la responsabilité sur l'autre ! alors, quand on dit, faites votre demande de retraite en 3 clics, il y a de quoi mourrir de rire. Et ne vous aventurez pas à demander des précisions en cours d'étude de dossier ; la réponse automatique (merci le robot) sera toujours la même : votre dossier est en cours d'étude ! Là encore, les notions de transparence, de contact sont encore totalement absentes du vocabulaire de ces organismes qui n'ont aucun compte à rendre. courage aux prochains !

la miss le 13/05/2022 - Territoire de Belfort

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour,

Nous regrettons que nos services ne vous aient pas apportés satisfaction.

En effet, nous demandons d'effectuer sa demande de retraite 6 mois avant la date choisi. Ce délai et identique pour tout futur retraité, sans distinction de revenus.

Pour tout renseignement, vous pouvez nous envoyer votre question via la messagerie sécurisée de votre espace personnel www.lassuranceretraite.fr

Cordialement,
ALEXANDRE, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 25/05/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?