bruno v. 12/05/2022 Nord (59)

Ressenti négatif

demande de carte d'identité

Bonjour ,
J'ai fait, ainsi que mon épouse, une demande de renouvelement de CNI. Pour mon épouse pas de problème , par contre ma demande est rejetée et ce, sans aucune explication ;
les photos prises le même jour, la demande déposée en mairie le même jour également ;
je dois refaire une pré-demande cela rallonge le délai ( 15 jours déja que la demande avait été faite ) .
incompréhensible ! voilà ou l'on en est !
l'administration française dans toute sa splendeur !
Je suis outré pour rester poli !
Salutations.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.