DECLARATION GALERE

Ressenti de l'usager : Négatif

Les abréviations menant aux cases à cocher sont une vraie galère, impossible de savoir la bonne case pour le % correspondant etc.
J'ai pris un RDV que j'attends encore !... en insistant plusieurs fois, je suis enfin tombée sur une bonne personne qui m'a aidée... et, qui me fait savoir que l'année prochaine il n'y aura plus personne dans les bureaux d'accueil, on va devoir se débrouiller seul !...pourquoi payer des impôts si le peuple doit tout faire lui-même ?...bonne question !
Il faut impérativement de l'accueil d'aide téléphonique permanent pour un bon fonctionnement du service des impôts ! Merci!

MO le 12/05/2022 - Saône-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour compléter votre déclaration de revenus. Mais soyez absolument rassuré nous sommes disponibles et présents pour vous accompagner cette année et toutes les années suivantes, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit),

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services, soit en vous présentant spontanément aux horaires d'ouverture, soit en prenant rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 13/05/2022

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