Moed 14/05/2022 Paris (75)

Ressenti négatif

URSSAF

Service trop lent, ne répond pas au message, intègre des frais de retard,
malgré nos demande rien n'est fait, lu ni géré.
Retard de 6 mois sur la gestion voir il clôture sans lire et sans repondre.

7 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour Moed,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez.

Ceci étant, la satisfaction de nos usagers, valeur forte de notre organisme, reste au coeur de nos préoccupations et de nos axes d'amélioration, merci donc d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Cordialement,
Sophie, pour l'URSSAF
Date de la 1ère réponse 22/07/2022

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis