Déclaration électronique

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaye en vain depuis une semaine d'accéder à mon espace professionnel. bien que j'ai changé mon mot de passe, ça bloque. Je précise que mon espace privé ne pose pas de problème.
j'ai téléphoné pour une aide et après avoir attendu plus de 30 mn aucune aide ne m'a été apportée

CHATON le 11/05/2022 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour accéder à votre espace professionnel.

Je vous invite à consulter le tutoriel disponible à l'adresse ci-après : https://youtu.be/1_gb3_U1iqs

Le cas échéant, est-ce bien le 0809 400 210 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 8h00 à 19h30 que vous avez contacté ? En effet, avec ce numéro vous serez mis en relation avec un agent qui pourra vous accompagner dans vos démarches en ligne pour votre espace professionnel.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 12/05/2022

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