Procédure de proposition et de réponse à offre d'emploi reçu via Pôle emploi totalement incohérente.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
À chaque fois que je reçois une proposition d'emploi de Pôle emploi Marmande 47. j'ai tout d'abord un premier message m'informant d'une offre sans enseigne dans mes propositions d'emploi (avec une modalité pour candidater), Je suis obligé de dire que je suis intéressé même si j'ai postulé à la même offre en direct ou via un cabinet ou autre site d'emploi. Sinon on considère que je refuse la candidature et on me fera ensuite des menaces que si je ne réponds pas aux annonces on mettra en pause mon RSA ou le retirera. Dès que je valide que je suis intéressé, le lendemain je reçois un courrier avec la même offre en me donnant là le nom de l'enseigne mais dans ma messagerie de mon conseiller Pôle emploi et avec une modalité de candidature différente de la première. Et le même jour aussi, je reçois un troisième courrier qui est à peu près le même document que le deuxième mais avec une référence (ACMU/ ACMT) différente et signé d'un autre conseiller Pôle emploi et avec une troisième démarche différente des deux autres pour candidater. Ne trouvez-vous pas cela totalement fou, brouillon et totalement incohérent pour le candidat qui est censé avoir une modalité unique pour répondre à une annonce? Cela complique tout... Diverses et variées procédures pour postuler en plus en pouvant ajouter quelques fois son profil Pôle emploi et d'autres fois impossible de l'ajouter. Des interlocuteurs indiqués (conseillers Pôle emploi) inconnus. Et j'avais aussi déjà signalé que c'était totalement fou aussi au 21è Siècle de ne pas pouvoir envoyer une pièce jointe pour la lettre de motivation où l'on est limité à 2000 caractères. Je fais des lettres de motivation de 2 pages (car parcours particulier) et les recruteurs lisent ma lettre à chaque fois puisque j'ai des contacts téléphoniques, visio ou entretien visio ou physique). C'est perdre du temps et ne pas aider les demandeurs d'emploi en les embrouillants dans de la paperasse et procédures. Cordialement

Chômeur non respecté le 11/05/2022 à 47800 Lavergne

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Réponse du service (DR NOUVELLE-AQUITAINE-France Travail)

Bonjour, 

Et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Public +" 

Nous sommes navrés des contretemps que vous rencontrez  lorsque vous  postulez sur nos offres en ligne. Sachez toutefois que la validation de votre candidature fait l'objet d'un examen attentif de la part de nos conseillers Entreprises en concertation étroite avec les recruteurs. Par ailleurs, vous nous signalez obtenir régulièrement des entretiens d'embauche, ce qui est une bonne chose. Afin d'optimiser vos chances d'être retenu, sachez que vous avez la possibilité de participer  en agence à des ateliers "simulation d'entretien". Votre conseiller référent saura vous orienter sur ce service. 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 12/05/2022

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