Extrême réactivité

Ressenti de l'usager : Positif

Ce 09 mai 2022, j’ai effectué une démarche d’abord téléphonique puis via le web auprès de la Répression des Fraudes du Cher à propos d’un litige avec ABRIRAMA/BOUVARA, vendeur d’abri de jardin. Environ 4 heures après avoir effectué le signalement, l’entreprise m’a adressé la facture qu’elle me refusait jusqu’à présent, assortie d’explications embrouillées supposées justifier l’attitude de l’entreprise en question. Je salue l’extrême réactivité de la Répression des Fraudes et bien que leur action n’ait pas complètement résolu le problème, je les en remercie vivement.

Pilote69 le 10/05/2022 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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