Bonjour PseudoAmeli3452345235,
C’est avec la plus grande attention que nous lisons votre expérience.
En premier lieu, nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments subis.
Ayant à cœur d’être bienveillants envers l’ensemble de nos publics, quelle que soit leur situation, vous offrir un service de qualité en tant qu’organisme investi de missions de service public est pour nous essentiel.
Si besoin, vous pouvez effectuer une réclamation auprès de votre CPAM en procédant comme suit : https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours
Très bonne journée à vous.
Cordialement,
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 12/05/2022
