Site internet non fonctionnel/ agressivité du personel du service de l'état civil

Ressenti de l'usager : Négatif

J'avais déjà signalé que Le fonctionnement du site consulaire est mal conçu, et que certains liens sont inactifs notamment en ce qui concerne les prises de rendez-vous, j'ai aussi signalé l'agressivité du personnel mais aucune amelioration n'a été apportée.
Aujourd'hui j'avais un rendez-vous au service de l'état civil, la personne qui m'a recue n'était pas serviable voir meme agressive.
Elle m'a demandé le dossier de transcription de mon mariage, je lui ai repondu que les papiers sont là, et je l'ai prié de me dire ce dont elle a besoin pour les lui donner.
Elle me repond que si je n'ai pas constitué un dossier selon la liste des documents demandés, il faut que je parte
J'ai refusé de partir et je lui ai bien fait comprendre que j'ai preparé les papiers qu'elle m'a demandé auparavant et je l'ai prié à nouveau de me dire ce dont elle a besoin pour les lui donner, mais elle a repris la meme phrase d'une manière encore plus agressive.
Une autre personne est venu pour me menacer d'appeler la police car j'ai haussé la voix, ce qui n'ai pas du tout vrai.
Cette deuxième personne m'a traité d'arrogant et me dit que je suis dans une administration et que c'est moi qui est à leur service et non pas le contraire.
Je suis chirurgien dentiste et ce n'est pas dans mes habitudes ni de hausser la voix ni de manquer de respect à personne mais en meme temps il est inconcevable de se faire agressé par un personnel qui est sensé estre a mon service.
Merci de bien vouloir prendre note de cet incident facheux