Accueil pour dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Positif

Ce jour, nous avons était reçu pour être entendu et déposer plainte suite à l'agression dont mon fils a été victime au collège.
L'agent à était sympathique et bienveillant, ce qui à mis mon fils en confiance et lui a permis d'exposer les faits sans appréhensions.
Seul bémol, l'entretien en discontinu dû au fait que l'agent était seul à l'accueil et devait gérer les nombreux appels tout en prenant notre plainte.