Parcours du combattant

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour pour moi ça a été le parcours du combattant.
J'aurais aimé savoir le chemin à suivre surtout toutes les étapes pour envoyer les documents en temps et en heure. Malheureusement je n'ai jamais reçu aucun document pour m'expliquer la marche suivre donc j ai été à la pêche aux informations sur internet. En en même temps pour télécharger les documents dans l ensemble ça s'est pas trop mal passé à part un ou deux documents envoyés trop tôt. Je tiens à remercier tous les gens de la CARSAT que j'ai eu au téléphone et qui m'ont aidé pour mon dossier retraite des gens sympathiques et surtout très compétents dans leur domaine. Et je remercie aussi toute les personnes qui se sont occupés de mon dossier .

Marchat le 08/05/2022 - Loiret

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Tout d'abord merci d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience dans le cadre de votre demande de retraite.

Conscient que celles-ci sont encore trop méconnues des usagers, nous tentons de développer une offre de service la plus complète possible. A travers l'accès à des rendez-vous d'information, des informations retraite à destination des salariés en entreprise, des conférences en ligne, le service mon agenda retraite. Par ailleurs, dans le cadre du droit à l'information, à l'âge de 55 ans, une estimation indicative globale inter régime est adressée.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à nos équipes.

 

Cordialement,
Mathias, pour CARSAT Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 16/05/2022

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