Moilité demandeur d'emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis demandeur d'emploi de l'île de la Guadeloupe. J'ai été convoqué par une entreprise pour un entretien d'embauche en métropole. L'employeur demande en plus de pouvoir voir mes capacités à ce poste. J'ai donc fait une demande d'aide à la mobilité destinée au demandeur d'emploi à partir de mon espace utilisateur Pôle Emploi.
J'ai constaté que la date fixé par l'entreprise se rapprochait. Je suis allée à l'agence Pôle Emploi directement pour demander des informations sur le suivi de ma demande de mobilité. Les employés du Pôle Emploi se sont exclamée que les demandes de mobilité sont appliquées uniquement sur l'île de la Guadeloupe.
Ces employés ont affirmé que le dispositif aide à la mobilité n'est pas destiné au déplacement en métropole. Cet employé n'a pas su me montrer les textes du Pôle Emploi qui lui permettent de dire que l'aide à la mobilité est refusé pour la métropole. À cause du Pôle Emploi, je n'ai pas pu être à mon entretien d'embauche comme l'avait demandé l'entreprise.

Mademoiselle le 08/05/2022 à 97130 Capesterre-Belle-Eau

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CAPESTERRE LES FLAMBOYANTS-France Travail

Bonjour Mademoiselle, 

 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +" 

Nous comprenons votre déception quant à la non-prise en charge de votre aide à la mobilité pour vous rendre à un entretien d'embauche en métropole. 

Toutefois, nous vous confirmons la position de votre agence de proximité :  les aides à la mobilité pour vous rendre à un entretien d'embauche concernent exclusivement des billets de train à tarif préférentiel et éventuellement une indemnité kilométrique lorsque le déplacement est effectué en voiture. 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 09/05/2022

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