Prise de rdv = mission impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma conjointe vit et travaille en France depuis 15 ans et son titre de séjour est renouvelé régulièrement, d’abord tous les ans, maintenant tous les 2 ans. Elle a eu son rdv de renouvellement dans les temps (rdv pris des mois à l’avance, elle a l’habitude), a déposé son dossier de renouvellement. Depuis qu’elle a reçu le sms l’avisant que son titre de séjour l’attendait à la Préfecture elle tente tous les jours sans succès de prendre rdv en ligne. Aucun rdv possible depuis plusieurs mois ! Plusieurs amis étrangers attendant leur titre de séjour sont dans lamême impossibilité. Que faire ? Le titre est prêt, il attend en Préfecture, mais personne n’est dispo pour le remettre ? C’est kafkaïen !