Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre témoignage.
Vous rencontrez un problème technique vous empêchant de vous connecter à vos comptes « retraite » et d’obtenir votre attestation de paiements.
Pour obtenir une attestation de paiement globale, précisant les montants de toutes vos retraites, nous vous conseillons de vous connecter sur le site www.info-retraite.fr Ce site généraliste reprend l’ensemble des éléments de paiements de vos sites institutionnels, ce qui pourra grandement vous faciliter la démarche. Il vous suffit de vous connecter avec votre connexion « France Connect ». Si vous avez bloqué votre compte France Connect il vous suffit de vous connecter au compte utilisé (Ameli, Impôts.gouv etc…) et de demander la réinitialisation de votre mot de passe.
Sachez aussi que vous pouvez vous appuyer sur le réseau France Services pour vous accompagner dans cette démarche. Ils pourront vous aider à vous connecter à votre espace personnel. Vous pourrez trouver la France Services la plus proche de chez vous en cliquant sur ce lien : https://anct-carto.github.io/france_services/
Merci de votre témoignage et à très bientôt sur nos services en ligne
Bien à vous,
Nathalie, Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 28/06/2022
