France Connect impossible sur le site de service public

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque je me connecte sur le site d’état civil du gouvernement, mon France Connect est reconnu car il m’indique mon nom et les infos transmises. Puis j’arrive systématiquement sur une page avec les menus déroulant en haut et « aïe le serveur rencontre un problème inattendu »
Erreur 500
J’ai contacté France Connect à ce sujet voilà plusieurs mois, aucune réponse !

Laëtitia92 le 06/05/2022 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

L’équipe de support FranceConnect est victime de son succès, nous recevons des sollicitations toujours plus nombreuses et nous accusons un retard dans le cadre de l’analyse de votre situation personnelles. Nous vous remercions de votre patience, nous allons vous répondre.

Cordialement,
Christine, pour France connect
Date de la 1ère réponse 11/05/2022

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