Signalement de trafic sur réseau réseaux sociaux

Ressenti de l'usager : Positif

Alors que je consultait le fil d actualite de ma page facebook je suis tombé sur une annonce sur un groupe de ventes proposant de la vente de faux billets , drogues, genre de cartes de crédit et armes à feux, avec deux liens Snapchat pour pouvoir passer commande. J'ai dans un premier temps fait un signalement sur Facebook , j'ai copié le lien de l'annonce en question et par ailleurs j'ai contacté via l'application Ma Sécurité le service de tchat avec la police pour leur signaler également.
L'officier avec qui j'ai communiqué m'a tout de suite donné la marche à suivre et transmis le lien pour remplir le formulaire de signalement sur le site du gouvernement.
L'échange a été immédiat et constructif.
J'ai fortement apprécié d'avoir une réponse si rapide et des informations claires et concises, mais surtout d'avoir une personne à l'écoute qui pouvait aussi m'aider dans la réalisation de la démarche.

Wallace le 09/05/2022 à 13013 Marseille

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS + .

Nous avons bien pris connaissance de votre sympathique message .


L’application mobile « Ma Sécurité » est le guichet unique « tout-en-un » simplifiant l’accès à l’information, aux services de Police et aux démarches en ligne ( télé-services ) par une recherche simplifiée au maximum.

Des policiers sont disponibles via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7 . Ils sont à votre écoute et vous accompagnent dans vos démarches administratives ou judiciaires.

La Police Nationale est là pour vous protéger et se dote de nouveaux moyens pour être plus accessible et réactive.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population, n’hésitez pas à parler de cette nouvelle application autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée.

 

Bien Cordialement
Carole, pour la POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 10/05/2022

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