Delai attente remboursement soins à l'étranger

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Je suis entrepreneur et en détachement à l'étranger lors de ma grossesse et accouchement en 2020-2021. J'ai transmis mon dossier de soins à l'étranger en juillet 2021 à ma CPAM. Je n'ai toujours pas reçu de remboursement, 10 mois après le dépôt de toutes les pièces justificatives. Ma CPAM (05) m'a indiqué que la CPAM du Morbihan gérait toutes les demandes de ce type et que "c'est long et cela a toujours été comme cela".

L le 08/05/2022 - Hautes-Alpes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM GAP

Bonjour L, 

Les remboursements des soins à l'étranger sont gérés pour toutes les caisses d’Assurance Maladie de France en un point unique.

Les délais de traitement des demandes de remboursement de soins à l'étranger sont actuellement longs (plusieurs mois) au vu du nombre de sollicitations sans précédent vers les services de l’Assurance Maladie. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pourra vous informer sur l'avancement de votre demande. 

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sophie
Date de la 1ère réponse 09/05/2022

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