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Ressenti de l'usager : Négatif

bonjour, déjà 18 mois d'attente pour une demande régularisation de carrière à l'Assurance Retraite et une demande de rachat de trimestres. Demande éternellement à l'étude ! Déjà 6 mois d'attente pour un transfert de dossier retraite suite à mon changement d'adresse : impossible d'obtenir des infos sur mon dossier ou un RDV avec CNAV / CARSAT dossier bloqué en Ile de France. Que ce soit au téléphone ou sur le site Assurance retraite. J'ai réclamé à l'Assurance retraite une attestation conventionnelle de mise à jour de carrière que je dois fournir à Pole emploi et idem sans succès. C'est désespérant

PVA le 03/05/2022 - Lot

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Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour PVA,

Vous souhaitez nous informer être en attente d'une mise à jour de votre carrière et d'une attestation CNAV UNEDIC pour le pôle emploi depuis 18 mois et ne pas avoir réussi à obtenir les informations concernant votre demande en cours.

Veuillez nous excuser pour le délai de traitement qui parfois selon vos périodes d'activités ne dépendent pas seulement de notre organisme et peuvent être longs.

De plus, un délai de traitement nécessaire se rajoute à votre demande avec la demande de rachat de trimestres.

Nous vous invitons à nous contacter au 3960 du lundi au vendredi de 8 h à 17 h afin d'obtenir les renseignements souhaités .

 

Cordialement,
CARSAT Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 10/05/2022

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