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Demande retraite
Ressenti de l'usager : Positif
Au premier abord ça parait très simple. Effectivement demande de documents à envoyer très claire et envoi facile. Par contre un retour pour confirmer que les envois sont bien parvenus serait le bienvenu.
D'autre part on m'a demandé plusieurs fois les mêmes documents que j'ai renvoyé sans soucis et si on ne se connecte pas de nous même au service on ne voit pas les demandes qui nous sont envoyées. Mais si on tarde à répondre on reçoit un courrier postal alors qu'un mail sur notre messagerie ( adresse mail fournie ) serait plus rapide.
Sinon tout c'est bien passé et demande de retraite acceptée pour la date prévue. Et contact téléphonique parfait, bonne écoute, bons renseignements et personne très agréable.
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