Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Déclaration des revenus
Ressenti de l'usager : Négatif
Dans la déclaration de revenus, il manque un menu de navigation par rubrique et par page : toute interruption de parcours (erreur, pause...), toute recherche d'une rubrique impose de reparcourir entièrement la déclaration en ligne. Les nombreux clics imposés alors sont beaucoup plus lents que feuilleter les deux feuilles de la déclaration papier de A à Z en deux gestes éclairs.
Les pages ne se redimensionnent pas automatiquement lorsqu'on zoome : l'intégralité de l'info n'est alors plus visible sur l'écran et il faut jouer des ascenseur horizontaux et verticaux, comme aux débuts d'internet.
Les champs et cellules sont actifs : si par mégarde vous laissez le curseur dans une cellule et actionnez la roulette de la souris ou bien les touches haut et bas du clavier, alors une valeur x apparait, augmente ou diminue. Cela peut modifier involontairement vos déclarations. C'est peut-être un confort d'usage souris pour une personne en situation de handicap, mais dangereux pour une personne valide non prévenue.
3
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?