Contact téléphonique

Ressenti de l'usager : Négatif

vendredi 29 avril 2022
En urgence, je tente de joindre le service d'aide juridictionnel du tribunal judiciaire de la Roche sur Yon, mon avocat menaçant de ne plus me représenter le 5 mai 2022 si je ne lui règle pas la somme de 2130 euros alors que j'ai l'aide juridictionnelle totale.
Pendant plus de 2 heures, je me suis connectée au 0251476100 sans résultats.
J'ai essayé ensuite le 0244408600 mais on vous raccroche au nez en indiquant que toutes les lignes sont occupées.
Conclusion : ENCORE une administration de la République Française injoignable et inutile pour nous.
Il n'y a plus de service public.
Et bien, je ne pourrais certainement pas gagner mon divorce n'ayant pas cette somme (je suis au RSA).
Bravo et merci.
Pas fière d'être Française.

truc blasé le 04/05/2022 - Vendée

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Tribunal judiciaire de La Roche-sur-Yon

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour sur le service public de l'aide juridictionnelle. Votre témoignage est précieux et nous permet d'améliorer continuellement nos services.

Nous comprenons votre frustration face aux difficultés rencontrées pour joindre le service d'aide juridictionnelle, et nous en sommes sincèrement désolés. Votre situation est importante pour nous.

Sachez que nous travaillons activement à renforcer nos équipes afin de réduire les délais de traitement des demandes d'aide juridictionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour que ce service public soit accessible à tous dans les meilleures conditions.


Votre témoignage nous pousse à redoubler d'efforts pour garantir à tous les usagers un service public de qualité, à l'écoute de chacun. Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Jean, pour DITP
Date de la 1ère réponse 22/12/2023

Cette réponse a été générée par une IA à 89 % et vérifiée par un agent.

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