CARSAT complémentaires

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Suite à ma demande mauvaise réponse de la personne: car je maintiens que ma 2ème complémentaire artisan de 93,24 euros N'a PAS ETE AUGMENTEE EN 01 2022 elle est toujours au même montant
Donc je suis mécontente de la réponse j'attends l'augmentation concernant ces 93,24 et le rappel du manque des 1,011%.
Cordialement.
Ps une réponse correcte SVP

LOLO61 le 09/05/2022 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Si vous souhaitez des explications, je vous invite à faire votre demande par écrit à l'adresse suivante :

CNAV

CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

ou en ligne sur https://www.lassuranceretraite.fr/, via votre espace personnel, vous permettent d’échanger avec nous par messagerie sécurisé.

Vous pouvez contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). C’est un service gratuit + prix appel selon l’opérateur téléphonique.

Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou le jeudi et vendredi.

 

Merci pour votre témoignage sur Service Public + , qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Aurélie, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 10/05/2022

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