embauche d'un salarié hors U.E.

Ressenti de l'usager : Neutre

Pour le compte d'une amie d'origine serbe, parlant parfaitement français mais étant peu à l'aise avec les démarches administratives du service publique, j'ai demandé deux autorisations de travail pour des ressortissant du même pays d'origine qu'elle (Serbie). La première demande s'est très bien passé. La seconde beaucoup moins, on m'a réclamé plusieurs fois un document qui à chaque fois n'était pas bon.

On m'a également demandé des renseignements sans grande précisions.

Il faudrait être très précis (voir même donner des exemples) quand on réclame une pièce ou un renseignement, afin d'éviter aux demandeurs d'y joindre le mauvais élément.

De plus il serait vraiment très utile d'ouvrir une ligne téléphonique ou un chat voir une adresse électronique afin de pouvoir être renseigné par un interlocuteur.

J'espère que ce commentaire vous aiderai à améliorer votre serveur.

Bien cordialement,