Demande du montant fiscal à déclarer

Ressenti de l'usager : Négatif

Trop de manipulation pour avoir le document demandé. Je n ai pas 20ans et le manque de contact pour des explications est inexistant.
Tellement plus simple sans le numérique.
On dirait que vous en avez rien à faire de l humain. Je serai étonnée de recevoir une réponse cohérente. Nous faire perdre des heures alors nous faisons votre travail.

Ralette le 29/04/2022 - Vienne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour accomplir vos démarches. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour faciliter vos démarches et vous accompagner.

A ce titre, vous pouvez contacter le 0 809 401 401, et vous serez mis en relation avec un agent des finances publiques qui pourra vous accompagner dans vos démarches. Sachez que nous sommes aussi présents pour vous recevoir physiquement à l'accueil de votre service des impôts des particuliers.

En outre, si cela est plus facile pour vous, vous pouvez également vous rendre dans un espace France Service où vous pourrez bénéficier d’un accompagnement au numérique pour toutes vos démarches administratives du quotidien au sein d'un guichet unique.
Pour trouver l'espace France Services le plus proche de chez je vous invite à consulter le site : https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 29/04/2022

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