creation d'association : deux rejets

Ressenti de l'usager : Négatif

démarche validée sur le site, pas de notification du rejet autrement que sur le site, pas de contact pour comprendre , il faut retrouver le standard de la préfecture pour avoir une personne vraie;
les motivations de rejet sont incomplètes ou inexactes;
et il faut à chaque fois ressaisir la totalité des infos nominatives alors que les motivations portent sur les seuls documents joints.
C'est très éprouvant même si on connait ce genre de service déshumanisé. qu'en est-il pour les illettrés électroniques?

gros loir furieux le 09/05/2022 - Aveyron

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition, pour vous aider à effectuer votre démarche. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 21/05/2022

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