Démarches improductives pour percevoir la prime inflation

Ressenti de l'usager : Négatif

Avec comme seul revenu mensuel ma pension d'invalidité de 917.96€ je n'ai toujours reçu le chèque inflation de 100€. Le mois dernier je l'ai réclamée à ma caisse de retraite de l'état. Celle-ci m'a répondu qu'elle n'était plus en charge de ce paiement et m'a conseillé de faire une demande via le site "mesdroitssociaux.gouv.fr". Depuis début avril j'ai fait plusieurs essais mais çà ne fonctionne pas et je n'arrive jamais jusqu'au formulaire. Aujourd'hui et à plusieurs reprises j'ai tenté d'appeler le numéro donné à la rubrique contact de ce site. Peine perdue il n'y pas moyen d'avoir un interlocuteur.

jeep le 26/04/2022 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique