Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Fraude à la carte bancaire (débiteur soi-disant AVAST)
Ressenti de l'usager : Neutre
Bonjour. J'ai eu la surprise de constater un prélèvement bancaire de 59.99 euros, par un débiteur qui se dissimule derrière l'enseigne AVAST. Il m'a fallu effectuer 2 démarches : faire opposition sur ma carte bancaire. Et déposer plainte sur le Perceval.fr, un site de la gendarmerie nationale. Maintenant, j'attends un remboursement de la somme par ma banque. Bref, il faut à la fois de la vigilance, de la connaissance et du temps pour faire valoir ses droits face aux arnaqueurs.
381
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?