premier contact

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour !
Aucune réponse suite à 2 appels + attente de 10 mn au 0800 94 40 40: "tous nos agents sont occupés, rappeler ultérieurement ...".
Même si l'attente est longue, elle doit déboucher.
Mais quand j'ai trouvé le mail cce-lyon, alors, j'ai eu une réponse par retour efficace.